Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 3 de julio de 2025.
Esta es una traducción de la versión original en portugués.

¡Bienvenido(a) a RIFA DIGITAL (“RD”)! Los presentes Términos de Uso tienen por objeto regular la utilización por usted (“Usuario”) del Sitio y Servicios, así como de las Políticas Adicionales (incorporadas a los Términos como referencia) de RD. Al usar el Sitio y Servicios ofrecidos por RD, el Usuario acepta estos Términos.

RD puede modificar estos Términos en cualquier momento, publicando una versión revisada. El acceso o uso continuado de los Servicios después de la fecha de vigencia de los Términos revisados constituye su aceptación de los Términos revisados. Cualquier modificación sustancial de estos Términos será notificada a los Usuarios por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso a través de los Servicios. La última fecha de revisión constará al inicio de estos Términos.

Definiciones

Los términos en mayúsculas usados en los Términos se definen en esta Sección.

a. “Organizadores” se refiere a las personas que tienen acceso administrativo a una(s) Campaña(s), a quienes tienen acceso administrativo a una cuenta de organización en RD y, por referencia, a la(s) Organización(es) que dichas personas puedan representar;
b. “Campañas” son cualesquiera acciones o proyectos realizados por los Organizadores registrados a través de la plataforma de RD, para que los Usuarios los visualicen y colaboren, de acuerdo con sus intereses;
c. “Usuario” o “usted” son todos aquellos que utilizan el sitio y servicios de RD, ya sea como Organizador, ya sea como Afiliado, ya sea como Colaborador, ya sea como Visitante.
d. “Contenido” se refiere a todo lo que sea incluido o puesto a disposición por cualquiera de los servicios de RD (software, tecnología, diseños, materiales, información, comunicaciones, texto, gráficos, enlaces, arte electrónico, animaciones, ilustraciones, obras de arte, clips de audio, videoclips, fotos, imágenes, críticas, ideas y otros datos o materiales), incluida la selección y disposición ofrecidas a través de los Servicios, que es propiedad de RD o de su proveedor de contenido, protegido por normas locales e internacionales relativas a derechos de autor.
e. “Contribuciones” se refiere a cualesquiera transacciones monetarias o no monetarias realizadas para una Campaña registrada por un Organizador en la plataforma RD;
f. “Afiliado” se refiere a cualquier usuario que actúa como socio del organizador de la campaña, ayudando a compartir el proyecto y recaudar las contribuciones, dirigiéndolas a los canales indicados por el organizador;
g.“Colaborador” se refiere a cualquier usuario que realiza una contribución para una Campaña registrada por un Organizador en la plataforma RD;
h. “Violación” se refiere a cualquier actividad que indique un uso no autorizado, indebido o no permitido de esta aplicación, incluido el uso de material protegido por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual;
i. “Marcas” se refiere a las marcas registradas, marcas de servicio y logotipos usados y exhibidos en los Servicios o en cualquier Contenido de RD;
j. “Artículos” se refiere a lo que un Colaborador puede recibir a cambio de realizar una Contribución para una Campaña. Esto puede incluir, entre otros, participaciones en un sorteo o concurso, premios que un Colaborador puede recibir al ganar un sorteo o concurso y cualesquiera otros bienes tangibles o intangibles proporcionados a un Colaborador;
k. “Política de Privacidad” se refiere a la política de privacidad de RD, incorporada por referencia;
l. “RD”, “nuestro” o “nosotros” se refiere a Rifa Digital, junto con sus afiliadas, agentes, representantes, consultores, empleados, ejecutivos y directores;
m. “Servicios” se refiere al Sitio, aplicaciones móviles o aplicaciones conectadas, otras ofertas y servicios proporcionados en el Sitio;
n. “Sitio” se refiere al(los) sitio(s) Rifa Digital;
o. “Términos” o “Términos de Uso” se refieren a los Términos de Uso, Política de Privacidad de RD. Contiene todas las reglas generales y específicas, señala las leyes aplicables y todas las condiciones o políticas aquí mencionadas.

¿Qué es Rifa Digital?

RD es una plataforma en línea que permite el registro de proyectos y acciones de recaudación de fondos para que los Usuarios busquen colaboraciones para sus propias Campañas y contribuyan a las Campañas de otros. Los Organizadores pueden ofrecer Artículos a los Contribuyentes a cambio de una Contribución.

RD realiza únicamente la prestación de servicios de software para promover una plataforma para la interacción entre sus Usuarios. Los Servicios NO incluyen la oferta o venta de valores mobiliarios, la plataforma no es una casa de bolsa, ni tampoco realiza o incentiva sorteos y “rifas”.

Sus Obligaciones y Prohibiciones

Al Usuario se le ofrecen nuestros Servicios, sujetos a los Términos y a las siguientes condiciones:

a. El Usuario se responsabiliza por su cuenta. Para usar los servicios, usted deberá registrarse y crear una cuenta con una dirección de correo electrónico y una contraseña. Usted debe proporcionarnos información precisa y completa y debe actualizar la información de su cuenta según sea necesario. Usted no puede asumir la identidad de otro, simular ser otra persona ni violar los derechos de ninguna persona. Si lo hace, podemos cancelar su cuenta. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades asociadas o que ocurran en su cuenta. Si sospecha o descubre cualquier uso no autorizado de su cuenta, notifique a RD inmediatamente por los medios de contacto disponibles. No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su falta de cumplimiento de los requisitos anteriores o como resultado del uso de su cuenta con o sin su conocimiento.
b. No están incluidos en los servicios ofrecidos por RD, ninguna responsabilidad sobre los montos, aportes, contribuciones o cualesquiera recursos que usted decidió aplicar, aunque hayan sido destinados a las cuentas señaladas por otros usuarios. Así, nuestra actuación se limita a poner a disposición esta plataforma, ofreciendo soporte dentro de los límites de los términos aquí expuestos. Es su obligación, estar atento a la legalidad y legitimidad de la actividad aquí desempeñada.
c. Usted debe tener 18 años o más para registrar una cuenta y usar nuestros servicios. Usted es responsable de toda y cualquier actividad de la cuenta realizada por un menor en su perfil.
d. Cumpla la ley y nuestras políticas. Usted no puede realizar ninguna acción que viole la ley de su país, infrinja o viole los derechos de cualquier otra persona o viole cualesquiera acuerdos u obligaciones legales que usted tenga en relación con alguien. Usted no puede ofrecer Artículos que violen cualquiera de las políticas, reglas o directrices de RD, o violen cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable.
e. Es su obligación estar al tanto y mantenerse al corriente con sus compromisos fiscales, eximiéndonos de cualquier responsabilidad fiscal sobre las transacciones realizadas en la plataforma RD.
f. Es su obligación mantener constantemente actualizados los datos de registro en el perfil de la plataforma. Cabe señalar, que la cuenta informada para la recepción de los montos es de su entera responsabilidad, así como la verificación de los datos registrados, de modo que, no nos corresponderá ninguna responsabilidad en los casos de información incorrecta.
g. Respete el derecho de los demás. Esto incluye: la prohibición de publicar información falsa o fraudulenta; la prohibición de amenazar, difamar o invadir la privacidad de cualquier Usuario; la prohibición de distribuir virus de software o cualquier otra cosa diseñada para interferir en el funcionamiento adecuado de cualquier software, hardware o equipo en el Sitio o en el uso del Sitio por cualquier otro Usuario; la prohibición de involucrarse en actividades que afecten el funcionamiento del Sitio (obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, datos, contraseñas u otra información o Servicios de RD o del Usuario, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier aspecto de los Servicios para acceder a cualquier información subyacente, o usar cualquier tipo de software para “rastrear” o “rastrear” cualquier parte del Sitio).
h. Al usar los Servicios o crear una Campaña, usted y sus Afiliados pueden recibir información sobre otros Usuarios, incluida información de identificación personal. Esta información se proporciona exclusivamente para cumplir los requisitos de la Campaña aplicable y otros servicios y no puede ser usada para otros fines, incluido el marketing cruzado, sin el consentimiento separado y verificable del usuario. Usted deberá mantener registros de todos esos consentimientos verificables.
i. Usted nos concede el derecho de usar su nombre, logotipo de la organización y una descripción de su uso de la plataforma en nuestro sitio y materiales promocionales o de marketing, sujetos a las directrices estándar de uso de marcas registradas que usted expresamente nos proporcione.
j. Está prohibida cualquier actitud difamatoria, calumniosa, amenazante, acosadora o de modo que comprometa las relaciones con RD, terceros, o demás usuarios, eximiéndonos, siendo el usuario infractor, el único responsable de su actitud intolerable. En los eventuales casos de uso que generen publicidad negativa y en consecuencia perjudiquen nuestra imagen, en cualquier aspecto. Corresponderá, a nuestro criterio, la interrupción o cierre de las campañas en las que el Usuario figure como organizador o incluso como Afiliado.
k. Está prohibida la actitud de informar datos falsos, incompletos o incorrectos a Rifa Digital o a los demás usuarios, cuando esté utilizando los servicios de la plataforma. So pena de responder judicialmente por el incumplimiento de la regla.
l. El usuario, cualquiera que sea su perfil, no podrá abstenerse de cooperar en eventuales investigaciones internas o demás solicitudes de información que involucren el uso de la plataforma.

Creación y Ejecución de una Campaña

Cuando usted, como Organizador, crea una Campaña en el Sitio y solicita Contribuciones, usted entiende que está celebrando acuerdos legales separados con RD y con los Colaboradores, y se aplican las siguientes reglas (además de todos los demás Términos y Términos de políticas adicionales):

a. Al crear una Campaña, los Organizadores podrán visualizar las Campañas en curso, acceder al volumen de recursos recaudados, saber quiénes son los colaboradores asiduos en la pestaña “Top Colaboradores”, el historial de las recaudaciones, el menú de configuración y el enlace de acceso directo al Soporte de la Plataforma.
b. Al crear una campaña, el organizador manifiesta conocer todos los términos aquí previstos, además de presentar previamente la información que RD considere relevante para aceptar la promoción de la campaña que será realizada.
c. Después de la creación de la Campaña, algunos datos podrán ser modificados por el Organizador. Es posible modificar datos e información como: el título, valor por cuota, agregar promociones, medidas de incentivo y/o cupones e incluso la fecha de cierre de la Campaña (pudiendo ser prorrogada o anticipada), siempre que la modificación se intente en una fecha anterior al plazo de cierre de la acción.
d. Las modificaciones del valor por contribución deben solicitarse al Soporte. Cuando se trate de un aumento de los valores, la tarifa cobrada por la plataforma también se modifica y usted deberá complementar el pago;
e. Al crear una Campaña, el Organizador declara reconocer y aceptar la obligación de realizar la entrega de los eventuales productos y/o servicios en la cantidad, modelo y dentro del plazo establecido en los términos de creación del proyecto. RD, en cuanto plataforma anfitriona, no tiene ninguna responsabilidad por la entrega o no, del bien, valor o servicio fuera de los parámetros acordados.
f. El organizador junto con sus afiliados, se comprometen a promover campañas únicamente con productos o servicios que tengan origen y naturaleza lícitos, no violen ningún derecho de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual, derechos de cualquier persona o entidad, derechos de publicidad o privacidad, derechos de niñas, niños y adolescentes, no irrespeten los derechos de los consumidores, en los términos de la ley aplicable, no presenten carácter difamatorio y que su comercialización esté permitida y se ajuste a la legislación de su país.
g. La adhesión/registro de Afiliados en la promoción de campañas alojadas por la plataforma RD está condicionada a la aceptación del organizador que administra la campaña, no obstante, se estará sometiendo a las mismas obligaciones de cuidado y respeto a los Términos de Uso y Política de Privacidad de la plataforma como cualquier otro usuario.
h. En caso de solicitud, justa causa, verificación de fraude o cualesquiera situaciones afines, RD podrá realizar la cancelación o suspensión temporal de la(s) campaña(s). En estas ocasiones, los usuarios se declaran conscientes de que la cancelación genera, de manera automática, la devolución de los montos recaudados por medio de la API¹ de pago, cuando esté activa, protegiendo a todos los usuarios de eventuales perjuicios.
i. Tarifas de servicio. Puede cobrarse una tarifa de servicio a los Organizadores como parte de las contribuciones recibidas. Las Tarifas de Servicio entran en vigor en la fecha en que se publican y pueden actualizarse periódicamente. Los Organizadores y Colaboradores de las campañas deciden la cantidad de números que desean vincular a los sorteos y la contraprestación por el uso y soporte de RD. El valor de la tarifa está tabulado según la cantidad de cuotas elegidas por el Organizador. Esta tarifa puede sufrir modificaciones si el organizador decide aumentar el número de cuotas disponibles por proyecto;
j. Relación de Agencia. Para la recepción de Contribuciones de Colaboradores, los Organizadores designan a RD como el agente limitado del Organizador con el único propósito de registrar sus Campañas. RD no ejecuta ni intermedia la liquidación de pagos al Organizador ni a sus Afiliados, ni tampoco transacciones financieras. La recepción, retención y liquidación de pagos se realiza a través de instituciones financieras mediante API de pago.
j.2. Los servicios de agencia expuestos en este apartado no son ni pretenden ser comparables a los servicios ofrecidos por instituciones de pago, por instituciones financieras o por administradoras o adquirentes de tarjetas de crédito. Los servicios de agencia tienen únicamente la finalidad de facilitar transacciones de pago entre los Usuarios, siendo que el pago de las transacciones se realiza por cuenta y orden de los Usuarios. RD no es una institución financiera y no realiza operaciones de crédito directamente.
j.3. Servicios de Terceros: Las transacciones realizadas en la Plataforma solo pueden pagarse mediante los recursos de los que dispongan los Usuarios. Para ello, RD puede poner a disposición medios de pago de terceros como opciones para los Usuarios, facilitando las recaudaciones realizadas en forma de pago de montos o anticipar cuentas por cobrar de las transacciones (como instituciones bancarias, administradoras de tarjetas de crédito y otras entidades de crédito). En estos casos, pueden existir términos y condiciones distintos que usted debe cumplir. RD no es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de la prestación de estos Servicios de Terceros.
j4. Estos servicios de Terceros se pusieron a disposición en atención a las solicitudes de los usuarios, para que las transacciones pudieran volverse más seguras y prácticas, no obstante, las instituciones fijadas como acceso directo en el panel del organizador no deben confundirse con la plataforma y pueden ser eliminadas en cualquier momento, a petición de los usuarios o si notamos su mal funcionamiento, por eso, preste atención SIEMPRE a los avisos de este panel;
k. Derecho a Retener Fondos. La recaudación se dirige a la cuenta indicada por el Organizador/Colaborador, sin que exista ningún tipo de retención financiera por parte de la plataforma. RD puede buscar el reembolso de un Organizador por cualquier otro medio legal, incluso usando servicios de cobranza de terceros.
l. Reembolsos. RD ofrece un reembolso limitado a los Colaboradores de acuerdo con nuestra Política de Reembolso del Colaborador. Los reembolsos fuera de nuestra Política de Reembolso del Colaborador deben ser gestionados por el Organizador, y RD no tiene la obligación de proporcionar ningún reembolso ni de involucrarse en ninguna disputa entre un Organizador y un Colaborador. En caso de uso inadecuado de la Plataforma, corresponderán al Usuario las consecuencias legales, civiles y penales que el caso amerite. Siendo así, corresponderá a RD suspender o cancelar de manera inmediata cualquier publicación de campaña que viole la legislación vigente, siendo inoportuna e improcedente cualquier solicitud de reembolso o reparación.
m. El Organizador se compromete a notificar inmediatamente al Colaborador si hubiera obstáculos o retrasos en el suministro de Artículos y Premios, así como a responder con prontitud a todas las preguntas formuladas por los Colaboradores. En caso de que no pueda entregar los artículos, corresponde al Organizador el reembolso a los Colaboradores.
n. El Organizador se compromete a promover campañas únicamente con productos o servicios que tengan origen y naturaleza lícitos y no violen ningún derecho de terceros, de conformidad con la legislación vigente.
o. Corresponde al Organizador de la Campaña la realización del sorteo, independientemente de cuál sea el método, comprometiéndose a informar todos los datos esenciales en la página de la campaña, en especial cuando el sorteo sea realizado, así como informar el(los) ganador(es). RD puede suspender, revertir o cancelar Campañas cuando el Organizador proporcione información falsa o no corresponda a las propuestas iniciales del proyecto publicado.
p. En caso de que la Campaña alcance la venta de todas las cuotas o su sorteo haya sido realizado, el panel de edición de la información de la campaña quedará bloqueado.
q. Corresponde al Organizador y por extensión, a sus Afiliados el cumplimiento de la legislación aplicable a la protección de datos de los usuarios colaboradores a los que tengan acceso. El cumplimiento entre el Organizador y RD se da de forma independiente.
r. Como Organizador, usted es el único responsable de cumplir las obligaciones de su Campaña y entregar los eventuales artículos anunciados. Si usted no logra cumplir esta o cualquier otra obligación legal, podrá estar sujeto a una acción judicial por parte de los Colaboradores.
s. En caso de solicitud, justa causa, verificación de fraude o cualesquiera situaciones afines, RD podrá realizar la cancelación de la campaña. En estas ocasiones cualesquiera montos recaudados, por medio de API u otros medios deben reclamarse directamente al Organizador. El colaborador es consciente de que los montos no serán devueltos por medio de RD.
t. Los Usuarios de RD pueden figurar como Organizadores de Campañas y también como Colaboradores de ellas, así como Afiliados de las que más deseen.
u. La factura electrónica (Nota Fiscal eletrônica) se pondrá a disposición en un plazo de hasta 30 (treinta) días después de la contratación de los servicios dispuestos en la plataforma, período al que se extiende la garantía. En caso de que el organizador solicite la anticipación de la emisión de la factura, esta se le pondrá a disposición, cesando la garantía de dichos servicios.
v. En caso de cierre de la campaña (independientemente del motivo del cierre), los datos vinculados a ella permanecerán disponibles dentro del plazo de 90 (noventa) días naturales, pudiendo ser solicitados por el organizador. Transcurrido el plazo, los datos serán eliminados permanentemente de la plataforma, sin que puedan ser recuperados.

Contribuir a las Campañas

Cuando un Colaborador realiza una Contribución para una Campaña, el Colaborador entiende que se aplican las siguientes reglas y términos (además de cualesquiera otras Políticas Adicionales):

a. Al realizar el registro en la plataforma, usted permite la recopilación y el tratamiento de datos personales (Art. 7º, I - LGPD). Al crear una cuenta o realizar contribuciones, usted acepta nuestra Política de Privacidad. Los datos recopilados incluyen nombre, correo electrónico, teléfono, y datos bancarios con el fin de hacer posibles los pagos y el contacto.
b. Contribuciones Voluntarias. Todas las contribuciones se realizan voluntariamente y a criterio y riesgo exclusivos del Colaborador.
c. RD no garantiza que las contribuciones serán usadas según lo prometido, que los Organizadores entregarán los artículos o que la Campaña alcanzará sus objetivos. RD tampoco respalda, garantiza, hace declaraciones ni ofrece garantías para o sobre la calidad, seguridad, moralidad y legalidad de cualquier Campaña, Artículo o Contribución, o la veracidad o precisión del Contenido del Usuario publicado en los Servicios.
d. Comunicaciones entre Organizadores y Colaboradores. Al realizar una Contribución para una Campaña, los Administradores pueden necesitar ponerse en contacto con usted para obtener información adicional, como dirección de entrega, preferencias específicas para un artículo o solicitar su opinión sobre la Campaña. Los administradores no deben solicitar información que no sea necesaria para sus fines comerciales legítimos y no deben solicitar información personal confidencial, como número de tarjeta de crédito/información bancaria. Póngase INMEDIATAMENTE en contacto con nosotros si recibe una solicitud de información que parezca excesiva.
e. Los impuestos son su responsabilidad. Los Colaboradores son los únicos responsables de determinar cómo tratar sus Contribuciones y la recepción de cualesquiera Artículos para fines fiscales.

Política de Reembolso - ¿Cómo funciona?

a. Rifa Digital (RD) actúa exclusivamente como plataforma de intermediación entre Organizadores y Colaboradores, ofreciendo soporte e infraestructura digital. Es una prestación de servicio tecnológico. Las contribuciones realizadas por los Colaboradores se destinan directamente a las campañas de los Organizadores, sin intermediación financiera de RD. Por lo tanto, los montos de contribución no son reembolsados por la plataforma y deben solicitarse directamente al Organizador de la respectiva campaña. RD no se responsabiliza por la transferencia de montos ni por la ejecución de las promesas hechas por los Organizadores.
b. La única situación en la que RD realiza un reembolso directamente al usuario organizador es en el caso de cobros indebidos referentes a las tarifas de publicación de campañas. Si el Organizador solicita la cancelación de la publicación dentro de los 7 días siguientes a la contratación del servicio y siempre que la campaña no haya iniciado recaudaciones, RD podrá efectuar el reembolso íntegro de la tarifa. Después de ese plazo o en casos de campañas activas, no está previsto el reembolso de la tarifa de publicación. Se deberá contactar al soporte para evaluar hipótesis extraordinarias.
c. El colaborador que desee solicitar el reembolso de montos enviados a una campaña deberá ponerse en contacto directamente con el Organizador, que es el responsable legal y exclusivo de eventuales resarcimientos. RD no se responsabiliza por incumplimientos o disputas entre Organizadores y Colaboradores. No obstante, en casos debidamente comprobados de fraude, RD podrá intervenir, incluso suspendiendo o cancelando la campaña y bloqueando al Organizador. Se deberá contactar al soporte para que podamos tener conocimiento de la situación y actuar, dentro del límite de nuestras competencias.
d. Las campañas finalizadas con éxito, cuyos sorteos hayan sido realizados o los premios entregados según lo previsto, no serán susceptibles de reembolso por ninguna de las partes. RD no concede reembolso cuando la solicitud derive de errores de digitación del usuario, uso incorrecto de la plataforma o desistimiento después del inicio de la campaña. La solicitud de cancelación de la tarifa de publicación después de ese período no será analizada, excepto en casos comprobados de falla sistémica. Se deberá contactar al soporte para que podamos evaluar hipótesis extraordinarias.

Límites de Responsabilidad de RD

Al usar la Plataforma RD como Organizador, Afiliado o Colaborador, usted es un contratante de los servicios de intermediación prestados por RD. RD no crea, elabora, controla, respalda ni proporciona ninguna Campaña. Los Organizadores son los responsables del contenido y de la información relativa a sus Campañas. Al aceptar estos Términos y usar RD, usted lo hace voluntariamente, por su cuenta y riesgo. Salvo los supuestos de responsabilidad determinados por ley, RD no responde por daños de cualquier naturaleza derivados del acceso o uso del Sitio o Servicios, ya sean patrimoniales o extrapatrimoniales, directos o indirectos, daño emergente o lucro cesante.

a. No respaldamos ningún Contenido del Usuario. Aunque RD da soporte a la creación de Campañas, solo proporcionamos el Sitio para la interacción de los Usuarios. No preseleccionamos ninguna Campaña ni respaldamos ningún Contenido del Usuario en nuestro sitio.
b. Podemos eliminar el Contenido del Usuario a nuestro criterio. Si usted ve un Contenido del Usuario que viole estos Términos, infórmenos y podremos eliminarlo. Eliminar contenido o cerrar cuentas no es una acción que tomemos a la ligera y podemos tardar un poco en investigar y determinar si el Contenido del Usuario debe ser eliminado. No comunicamos nuestros motivos para eliminar o mantener el Contenido del Usuario en el Sitio.
c. No garantizamos artículos ni reembolsos. Los Organizadores son los únicos responsables de la entrega de los artículos y de la oferta de reembolsos fuera de nuestra Política de Reembolso.
d. No proporcionamos asesoría tributaria ni jurídica a los Usuarios. Los usuarios son los únicos responsables de determinar cómo las leyes tributarias o cualesquiera otras leyes se aplican a la ejecución de una campaña, a la contribución para una campaña o a la utilización de cualquiera de los servicios.
e. No nos involucramos en disputas legales entre Usuarios o terceros. Al aceptar estos Términos, usted desde ya acepta la exclusión de RD, sus socios, agentes o apoderados, de la parte demandada de cualquier tipo de reclamación o proceso, judicial o extrajudicial, que usted inicie contra otros Usuarios o terceros respecto del uso del Sitio o Servicios.
f. Los Servicios pueden no estar disponibles por mantenimiento programado y otros fines, o debido a interrupciones no planificadas u otros problemas de funcionamiento. No somos responsables si los Servicios no están disponibles o si usted pierde cualesquiera datos, información o Contenido del Usuario por cualquier motivo.
g. Eliminación de cuenta. Usted puede enviar una solicitud para eliminar su cuenta a través de los medios de contacto disponibles, pero esto no eliminará automáticamente el Contenido del usuario. Es posible que necesitemos conservar cierta información según lo exija la ley o en caso de que sea necesario para nuestros propósitos comerciales legítimos. Todas las disposiciones de estos Términos subsisten al cierre de una cuenta, incluidos nuestros derechos sobre el Contenido.

De las Tarifas

Los usuarios podrán utilizar cualesquiera Medios de Pago aceptados por la Plataforma RD para la realización de recaudaciones en sus campañas y también podrán recaudar estos recursos mediante depósito directamente en la cuenta bancaria del Organizador de la campaña pretendida, observando las reglas específicas contenidas en el Sitio y en estos Términos.

a. A partir de la aceptación del presente término, el usuario se dispone a autorizar toda y cualquier operación financiera, ya sea por intermediario financiero, transacción bancaria y otros que lleguen a surgir por los medios tecnológicos, disponibles en la Plataforma.
b. El único pago realizado a RD, es el pago referente a la publicación de la campaña, realizado por el Organizador. El valor de la publicación tiene solamente un referente, a saber, el valor pretendido en la recaudación de la campaña. El pago se realiza en el momento de la creación de la campaña y puede requerir un complemento si hay una modificación de aumento del valor de recaudación. Ningún otro valor será cobrado sobre esta publicación.
c. La tabla referencial de los valores para la publicación de la campaña estará disponible, en todo momento, en la pestaña de creación de la campaña, pudiendo sufrir modificaciones en cualquier momento.
d. En caso de que el usuario opte por realizar/recibir colaboraciones directamente (sin la vía intermediaria ofrecida por RD - API) deberá confirmar la recepción del monto, por su cuenta y riesgo, manualmente.
e. En RD no existen descuentos de tarifas sobre los valores de las cuotas vendidas. Si hubiera cualquier exigencia de esta naturaleza, el Usuario responsable tendrá su campaña cancelada y estará obligado a devolver los montos recaudados en la respectiva Campaña.
f. Cuando el pago se realice a través de los medios de pago puestos a disposición por RD, este será enviado directamente a la cuenta informada por el Usuario.
g. El Organizador de la campaña tiene la facultad de habilitar la función de recepción de pagos por medio de crédito/ débito o utilizando API. Cuando esta función esté habilitada, el tiempo de compensación de los pagos puede variar de 03 (tres) a 05 (cinco) días hábiles. La transacción quedará con el estado “en procesamiento” hasta ser concluida. Una vez concluida, el monto será igualmente dirigido a la cuenta informada por el Organizador.
h. La utilización de RD, por parte de los usuarios, podrá dar lugar al cobro de la Tarifa de uso del sistema (tarifa por publicación de campaña) que será cobrada a los organizadores de las campañas en modalidad única de acuerdo con la perspectiva de facturación bruta (cantidad total de boletos x el valor del boleto). La tabla podrá sufrir modificaciones en cualquier momento y las actualizaciones serán comunicadas a los usuarios.

De la Propiedad Intelectual

a. Los servicios, contenidos y marcas de RD están legalmente protegidos de varias maneras, incluidos derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual internacionales. Usted acepta respetar todos los derechos de autor y otros avisos legales, información y restricciones contenidos en cualquier contenido, servicios o marcas de RD a los que se acceda a través del Sitio o de los Servicios.
b. El Contenido del Usuario sigue siendo de su propiedad y está protegido, sin limitación, de acuerdo con las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Al enviar Contenido del Usuario al Sitio o a través de los Servicios, usted nos permite usar el Contenido del Usuario. Usted nos concede un derecho mundial, no exclusivo, perpetuo, irrevocable, libre de regalías, sublicenciable, transferible, de usar, ejercer, comercializar y explotar los derechos de autor, publicidad, marca registrada y derechos de bases de datos con relación al Contenido del Usuario.
c. Para denunciar derechos de autor y otros problemas de propiedad intelectual, siéntase en libertad de utilizar nuestros medios de contacto.

Derechos de RD sobre las cuentas de los Usuarios

a. Tenemos el derecho de monitorear, cerrar, suspender o eliminar cualquier cuenta de usuario en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo. Es nuestra política no comentar ningún motivo para la rescisión y no tenemos la obligación de proporcionarle un motivo para la rescisión.
b. No tendremos ninguna responsabilidad ante usted o terceros por cualquier uso de los Servicios asociados a su cuenta o Campaña. Después de la rescisión, usted debe interrumpir todo uso de los Servicios y del Contenido del Usuario. Todas las declaraciones y garantías subsistirán a la rescisión.

Indemnización y Garantía

a. Usted acepta defender, indemnizar y eximir a RD, sus ejecutivos, directores, empleados, socios, contratistas, representantes, agentes y proveedores externos de y contra todas y cualesquiera reclamaciones, causas de acción, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluidos costos y honorarios de abogados) y todos los montos pagados en acuerdos derivados o relacionados con la violación de estos Términos (incluido, entre otros, el incumplimiento en la entrega de un Artículo o en reembolsar una Contribución) o la violación de cualesquiera leyes.
b. RD no tiene deber fiduciario para con ningún usuario. Los Servicios, Contenidos cualesquiera otros materiales puestos a disposición o a través del uso de los Servicios se proporcionan sin garantía alguna de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas, sin limitación, garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin específico, no infracción o curso de desempeño. RD no garantiza que su uso de los Servicios será ininterrumpido, libre de errores o seguro, que los defectos serán corregidos o que los servicios o servidor(es) en los que los servicios están alojados o cualesquiera servicios disponibles en cualquier plataforma de terceros están libres de virus u otros componentes perjudiciales. Su uso de los Servicios, incluidos sin limitación cualesquiera servicios proporcionados en cualquier plataforma de terceros, es totalmente por su cuenta y riesgo.
c. No hacemos declaraciones sobre la calidad, seguridad, moralidad o legalidad de cualquier Campaña, Artículo o Contribución o la veracidad o del Contenido del Usuario publicado en la Plataforma. No garantizamos el cumplimiento ni la ejecución de cualesquiera artículos, ni que las Contribuciones sean utilizadas según lo descrito en la Campaña. No controlamos ni respaldamos el Contenido del Usuario publicado en el Sitio y, como tal, no garantizamos de forma alguna la confiabilidad, validez, precisión o veracidad de dicho Contenido del Usuario.
d. Usted reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la ley, todo el riesgo derivado de su acceso y uso de los servicios y contenido del usuario, y cualquier contacto que usted tenga con otros usuarios o terceros, ya sea personal o en línea, permanece con usted.
e. Los Organizadores que reciben contribuciones de Campañas en RD son los únicos responsables de cumplir todas las exigencias legales, regulatorias y tributarias aplicables a su Campaña, organización y jurisdicción.
f. RD no hace ninguna declaración ni garantía en cuanto a la legalidad de cualquier sorteo o Campaña de Sorteos contemplados por los Términos de Uso.

Como un Organizador que recibe contribuciones de una campaña ilegal o sorteo en RD, usted reconoce y acepta lo siguiente:

(1) RD no ha buscado, no buscará en el futuro y no está obligada a buscar una decisión de ninguna autoridad reguladora para determinar si su(s) Campaña(s) cumple(n) las regulaciones legales aplicables o los requisitos tributarios en cualquier jurisdicción. (2) Usted declara y garantiza que ha confiado en sus propios abogados y contadores en relación con toda y cualquier orientación con respecto a la(s) Campaña(s) contemplada(s) en los Términos de Uso. (3) Usted acepta indemnizar y eximir a RD de toda y cualquier reclamación de cualquier Colaborador u otra persona o Entidad como resultado de cualquier Campaña que sea prohibida en todo o en parte por cualquier autoridad regulatoria. (4) Usted renuncia a todas y cualesquiera reclamaciones, causas de acción, recursos, daños, costos, gastos y pérdidas, de cualquier forma, contra o de nosotros, que puedan derivarse de o relacionarse con la(s) Campaña(s) contempladas en los términos de uso, incluida, entre otros, la legalidad de su(s) Campaña(s). (5) Usted es expresamente responsable de proporcionar por separado las reglas oficiales para su Campaña, o de revisar y aceptar los detalles del sorteo proporcionados y el modelo de reglas oficiales publicado en su página de campaña, antes de publicar su(s) Campaña(s) o solicitar contribuciones. Usted acepta que el uso de los detalles del sorteo y del modelo de reglas oficiales proporcionados total y completamente constituye su aceptación y aprobación de dichas reglas como suyas. (6) Usted es expresa y exclusivamente responsable de garantizar que su(s) Campaña(s) y/o sorteo sea(n) aprobada(s) para su uso en todas las jurisdicciones donde usted pueda solicitar Contribuciones, y usted también acepta prohibir o anular cualquier Contribución o participación de jurisdicción(es) no aprobada. (7) Usted reconoce que cualesquiera registros, licencias, garantías u otros requisitos que puedan aplicarse a su Campaña son de su responsabilidad identificarlos y cumplirlos antes de solicitar contribuciones. (8) Usted es expresamente responsable de proporcionar una declaración de elegibilidad y liberación de responsabilidad/publicidad al(los) ganador(es) potencial(es) de su Campaña, según lo exija cualquier autoridad reguladora.

Acuerdo Completo entre el Usuario y RD

Estos Términos son el acuerdo íntegro entre el Usuario y RD con relación a los Servicios. Sustituyen todas las demás comunicaciones y propuestas (ya sean orales, escritas o electrónicas) entre usted y RD. Si cualquier disposición de estos Términos fuera considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las demás disposiciones de estos Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

Estos Términos de Uso están disponibles en inglés y portugués. En caso de ambigüedad en la interpretación derivada del idioma, prevalecerá la versión en inglés.

Estando las partes de acuerdo, realizan la aceptación, conviniendo con todas las cláusulas aquí previstas, así como con la política de privacidad y los siguientes términos a disposición en el sitio de la Plataforma RD: https://rifa.digital/.